Мультиплексы Южной Кореи внедряют технологию бесконтактных платежей, чтобы снизить уровень страха граждан перед коронавирусной инфекцией. Одна из точек крупнейшей в стране сети кинотеатров CJ-CGV, базирующаяся в Сеуле, первой ввела подобную систему. «Прогнозируется, что спрос зрителей на untact [так на местном жаргоне называют эту услугу] будет расти в рамках нового стандарта», – сообщил О Дэ-Сик, глава отдела инноваций компании.
Киносеть заменила весь персонал искусственным интеллектом, автоматизированными киосками и сервисами мобильных приложений. Теперь людям не нужно взаимодействовать с сотрудниками для того, чтобы приобрести билеты. Кинобары были заменены оснащёнными дисплеем боксами наподобие вендинговых автоматов. CJ-CGV собирается отслеживать обратную связь с посетителями и вскоре поставить на обсуждение вопрос о введении технологии во всех своих заведениях. Примеру уже последовала сеть Lotte Cinema, которая оснастила новой услугой 22 из 130 своих комплексов.
Открытие корейских кинотеатров произошло первого мая в связи с улучшением ситуации вокруг COVID-19. Тогда в государстве ежедневно фиксировалось не более десяти новых случаев заражения, однако в последние дни больные стали исчисляться тремя десятками.
Фото: Retail News Asia
